بصفتنا شركة خدمات مالية خاضعة للتنظيم، فإننا ملزمون بالامتثال لمتطلبات “اعرف عميلك” (KYC) للتحقق من هوية عملائنا والتأكد من صحة بياناتهم. ويتعين علينا التحقق من هويتك والحصول على معلومات حول مصدر دخلك وثروتك، بالإضافة إلى مستوى خبرتك في التعامل مع المنتجات المالية. نحن نولي أمان المعلومات الشخصية لعملائنا أهمية قصوى، ولا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا ضمن الوثائق التنظيمية، حيث توضح بشكل مفصل كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
شركة GivTrade Ltd.، رقم التسجيل 197387، خاضعة للتنظيم بصفتها تاجر استثمار من قبل هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC) بموجب رقم الترخيص GB22201329. وبناءً على ذلك، فإن أنظمتنا الداخلية متوافقة مع لوائح الهيئة، مما يعني أن أموالك تُحفظ في حسابات منفصلة لضمان حماية أصولك.
يمكنك فتح حساب من خلال خيار "تسجيل الدخول" بسهولة وأمان، أو ببساطة اضغط هنا:
افتح حسابتوفر GivTrade فروق أسعار منخفضة تبدأ من 0.0 نقطة، مع سرعة تنفيذ فائقة بمتوسط 0.15 ثانية. كما نوفر وسائل تمويل سريعة وآمنة تُعالج بشكل فوري، بينما تتم معالجة عمليات السحب خلال يوم عمل واحد. لا نفرض أي قيود على التداول ولا يوجد إعادة تسعير (Requotes)، كما نسمح بأساليب مثل السكالبينج، والتحوّط، والمراجحة، واستخدام المستشارين الخبراء (EAs) والخوارزميات.
ترحب GivTrade بالعملاء من جميع أنحاء العالم دون أي قيود. يمكن للعملاء الأجانب، باستثناء المواطنين الأمريكيين، فتح حسابات لدينا بكل سهولة.
ومع ذلك، توجد قيود على بعض الدول، حيث لا يُسمح لمواطنيها أو المقيمين فيها بفتح حسابات لدينا. يُرجى الرجوع إلى قائمة الدول المحظورة لمزيد من التفاصيل.
نحن نوفر ثلاثة أنواع من الحسابات: كلاسيك (Classic)، VIP، والحساب الإسلامي (بدون فوائد تبييت). جميع الحسابات تتميز بنفس سرعة التنفيذ.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة قسم التسعير (Pricing) على موقعنا.
نعم، يمكنك ذلك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر قسم "تسجيل الدخول"، ثم اضغط على تبويب "الحسابات" واختر نوع الحساب الذي يناسبك من بين الخيارات المتاحة.
الحد الأدنى للإيداع في حساب كلاسيك (Classic) هو 100 دولار، بينما يبلغ الحد الأدنى للإيداع في حساب VIP مبلغ 2,000 دولار.
تختلف طرق الإيداع والسحب المتاحة حسب الدولة ومكان الإقامة، لكنها تشمل الوسائل الأكثر شيوعًا مثل التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان.
لمزيد من المعلومات، يُرجى تسجيل الدخول إلى "بوابة المستخدم" الخاصة بك.
1. قم بتسجيل الدخول
2. اضغط على "إيداع الأموال"
3. اختر طريقة الإيداع المناسبة لك
4. أدخل المبلغ وحدد العملة
1. قم بتسجيل الدخول إلى "بوابة المستخدم" الخاصة بك
2. اضغط على "سحب الأموال"
3. اختر طريقة السحب المناسبة لك
4. أدخل المبلغ وحدد العملة
نقوم بمعالجة جميع طلبات السحب في غضون يوم عمل واحد.
تتبع GivTrade سياسة عدم فرض أي رسوم على عمليات الإيداع والسحب.
نقوم بمعالجة جميع طلبات السحب خلال يوم عمل واحد. أما الوقت اللازم لوصول الأموال إلى حسابك البنكي فيعتمد على سياسات البنك الخاص بك.
عادةً ما تستغرق الحوالات البنكية من 3 إلى 7 أيام عمل لتظهر في حساب العميل، بينما قد تستغرق عمليات السحب إلى بطاقات الائتمان/الخصم ما يصل إلى 8 أيام عمل لتظهر في حساب البطاقة.
نعم، يمكنك ذلك. ولكن عند إجراء التحويل من حساب التداول إلى المحفظة، يجب أن يكون الهامش الحر (Free Margin) لديك أكبر من المبلغ المطلوب تحويله.
يتم احتساب الهامش الحر على أنه صافي قيمة الحساب (Equity) مطروحًا منه الهامش المستخدم (Margin) اللازم للحفاظ على الصفقات المفتوحة.
في حال عدم توفر هامش حر كافٍ في حساب التداول، لن يتم تنفيذ عملية التحويل إلى المحفظة إلا بعد إدخال مبلغ مناسب أو إغلاق الصفقات المفتوحة في حسابك.
أما بالنسبة لعمليات السحب من المحفظة، فيمكنك طلبها في أي وقت.
تتبع GivTrade سياسة تنفيذ عمليات السحب باستخدام نفس الطريقة التي تم استخدامها في الإيداع. على سبيل المثال، إذا قمت بالإيداع عبر بطاقة ائتمان، فسيتم إعادة المبلغ المودَع إلى نفس البطاقة.
وبناءً على طلبك، يمكننا تحويل أي أرباح باستخدام وسائل دفع أخرى باسمك.
يمنحك امتلاك وصولك الشخصي إلى بوابة GivTrade القدرة على فتح حساباتك وإدارتها، وإيداع وسحب الأموال، بالإضافة إلى إنشاء مجموعة متنوعة من تقارير التداول للاحتفاظ بها واستخدامها في التحليل.
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال اختيار "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. بعد ذلك، سنقوم بإرسال تعليمات تغيير كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول إلى حسابك.
لتعديل عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لديك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو إرسال طلب من بريدك الإلكتروني إلى [cs@giv.trade](mailto:cs@giv.trade).
ولإتمام عملية التعديل، قد نطلب منك تأكيد بعض البيانات الشخصية المسجّلة لدينا.
نعم، نحن نوفر حسابًا تجريبيًا مجانيًا يحتوي على أموال افتراضية، مما يتيح لك تجربة منصتنا في بيئة خالية من المخاطر والتدرّب على استراتيجيات وتقنيات التداول.
لفتح حساب تجريبي، ستحتاج إلى تسجيل الدخول (SIGN IN) وتقديم بريد إلكتروني صالح، واسمك الكامل، ورقم هاتفك، وكلمة مرور. أو يمكنك ببساطة الضغط على خيار "فتح حساب تجريبي".
يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك بمجرد استلام إشعار بقبول طلبك والضغط على رابط التحقق المُرسل إلى بريدك الإلكتروني المُسجل. ومع ذلك، لن تتمكن من تنفيذ أي صفقات ما لم تقم بتمويل حسابك، حتى تتمكن من فتح والاحتفاظ بمراكز تداول.
نعم، يمكنك تفويض شخص آخر للتداول من حسابك نيابةً عنك (بموجب توكيل محدود). يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، حيث سيساعدونك في إتمام هذه العملية.
ستحتاج إلى إخطار فريق خدمة العملاء لدينا كتابيًا، إما عبر بريدك الإلكتروني المُسجّل أو عن طريق البريد إلى عنوان مكتبنا المسجّل. بعد ذلك، يجب إغلاق جميع المراكز المفتوحة وسحب أي أموال متاحة في حسابك. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر "البوابة الخاصة بي" (My Portal)، واختر خيار السحب، وحدد وسيلة التحويل المناسبة.
على الرغم من أن المنصة لا تتطلب استهلاكًا كبيرًا للبيانات، إلا أن تغيّر الأسعار وطبيعة الأسواق الديناميكية يتطلبان اتصالًا بالإنترنت سريعًا بما يكفي لضمان عرض أحدث الأسعار بشكل لحظي وفي الوقت الفعلي.
لتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة MT5، ستحتاج إلى ما يلي:
• بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
• اسم الخادم: GivTrade-Server
ولتحميل منصة MT5 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجى النقر على الرابط التالي:
https://download.mql5.com/cdn/web/giv.capital.limited/mt5/
givtrade5setup.exe
نحن نوفر التداول على كلٍ من عقود الفروقات الفورية (Cash CFDs) وعقود الفروقات الآجلة (Futures CFDs). يُرجى زيارة قسم الأسواق (Market) على موقعنا لمزيد من التفاصيل.
يمكنك تعيين أوامر وقف الخسارة (Stop Loss) وجني الأرباح (Take Profit) دون أي قيود على جميع أنواع الحسابات. تبقى هذه الأوامر مفعّلة حتى في حال إيقاف تشغيل جهازك.
ومع ذلك، يُرجى الانتباه إلى أنه عند افتتاح أو إغلاق الأسواق، أو خلال صدور الأخبار الاقتصادية المهمة، قد تحدث فجوات سعرية (Gap) أو انزلاق سعري (Slippage). وهذا يعني أن سعر تنفيذ أمر وقف الخسارة أو جني الأرباح قد يختلف عن السعر المحدد مسبقًا نتيجة لهذه العوامل.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم المصطلحات (Glossary) على موقعنا.
يبلغ مستوى طلب الهامش (Margin Call) لدينا 100%، بينما يتم تفعيل الإيقاف الإجباري (Stop Out) عند مستوى 30%.
قد يتعرض حسابك لطلب هامش عندما تنخفض حقوق الملكية (Equity) في حسابك إلى مستوى يساوي الهامش المطلوب للحفاظ على صفقاتك المفتوحة. على سبيل المثال، إذا كان لديك صفقات مفتوحة بحجم إجمالي 1 لوت على زوج EURUSD، وكان الهامش المطلوب لهذه الصفقات هو 1000 دولار، وكان رصيدك عند فتح الحساب 2000 دولار، فعند تحرك السوق ضدك وانخفاض حقوق الملكية إلى 1000 دولار، سيتم تفعيل طلب الهامش.
في هذه المرحلة، لن يتم إغلاق الصفقات بعد. ولكن عندما تنخفض حقوق الملكية إلى 30% من الهامش المطلوب، سيبدأ النظام بإغلاق صفقاتك تلقائيًا بشكل فوري.
وإذا ارتفعت حقوق الملكية أثناء عملية الإغلاق لتتجاوز 50% من الهامش المطلوب، فسيتم الإبقاء على الصفقات المتبقية مفتوحة.
نحن نوفر فروقات أسعار متغيرة (Floating Spreads) على جميع أنواع الحسابات، بما في ذلك حساب كلاسيك (Classic) وVIP.
يقدم حساب كلاسيك فروقات أسعار تبدأ من 1.2 نقطة (Pips) بدون أي عمولات. أما حساب VIP فيوفر فروقات أسعار تبدأ من 0.0 نقطة مع عمولات منخفضة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة قسم أنواع الحسابات (Account Types) على موقعنا.
لا توجد أي عمولات على حساب كلاسيك (Classic). أما بالنسبة لحساب VIP، فتبلغ العمولة 3 وحدات من العملة لكل لوت لكل جهة (فتح وإغلاق الصفقة).
نعم، يُسمح بالتحوّط (Hedging)، حيث يكون الهامش المطلوب لصفقات التحوّط على حسابي كلاسيك (Classic) وVIP هو 0.
كما يُسمح أيضًا بالتداول السريع (Scalping)، ولا توجد أي قيود زمنية على مدة الاحتفاظ بالصفقات مفتوحة.
لا، لا يمكن ذلك. يمكنك الاختيار بين حساب بدون فوائد تبييت (Swap-Free) أو حساب عادي.
وفي حال اختيار حساب (Swap-Free)، يُنصح بالاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة به لمزيد من التفاصيل.
انقر بزر الماوس الأيمن على الأداة التي قمت بالتداول بها واستخدم الخيارات «تعديل التجارة» أو «حذف الصفقة».
نعم، شروط التداول متشابهة. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن الحسابات التجريبية تعمل في بيئة محاكاة، مما يعني عدم وجود انزلاق سعري (Slippage)، في حين قد تختلف تحديثات الأسعار مقارنة بالحسابات الحقيقية.
قد يتم أرشفة الحساب في ظروف معينة. إذا كان رصيد الحساب يساوي أو أقل من 5 دولارات أمريكية، ولم يتم تسجيل الدخول إلى منصة التداول أو إجراء أي نشاط تداول، ولا توجد صفقات مفتوحة، ولم تتم أي عمليات إيداع أو سحب لمدة لا تقل عن 120 يومًا، فسيتم إلغاء تفعيل الحساب وأرشفته تلقائيًا من قبل النظام، ولن يظهر بعد ذلك في "بوابة المستخدم".
سيتم تحويل أي رصيد متبقٍ إلى المحفظة. وفي حال رغبتك في إعادة تفعيل حسابك، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء.
يمكنك الاطلاع على رصيد حسابك وسجل التداول الخاص بك من خلال منصة MetaTrader 5. كما يمكنك أيضًا مشاهدة رصيد الحساب عبر "بوابة المستخدم" الخاصة بك.
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بحساب التداول الخاص بك، على سبيل المثال إذا كنت ترغب في الاعتراض على أي أمر يتعلق بحسابك سواء كان مرتبطًا بصفقة مفتوحة أو مغلقة، يُرجى التواصل فورًا مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على [cs@givtrade.com](mailto:cs@givtrade.com)، حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء اللازم في أقرب وقت ممكن.
يُرجى التأكد من احتساب جميع التكاليف الإضافية، مثل رسوم التبييت (Swap) أو العمولات.
يتم احتساب الأرباح والخسائر في حسابات تداول عقود الفروقات الفورية/الآجلة (Spot/Futures CFDs) بعملة الأصل المتداول، ثم يتم تحويلها إلى عملة حسابك.
إذا كانت لديك صفقة شراء (Buy)، فتأكد من أنك تنظر إلى سعر البيع (Bid/Sell). أما إذا كانت لديك صفقة بيع (Sell)، فتأكد من أنك تنظر إلى سعر الشراء (Ask/Buy).
وفي حال كنت لا تزال تعتقد أنه كان يجب تنفيذ أمر وقف الخسارة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.